viernes, 21 de noviembre de 2014

¿Qué son los stakeholders?

Los stakeholders o grupos de interés son todos aquellas personas o entidades que de alguna manera se pueden ver afectados o son afectados de manera directa o indirecta por el comportamiento,  actividades o decisiones que  toma una empresa, ya sea de forma positiva o negativa. 


      Hay dos tipos de stakeholders:
  • Primarios: son fundamentales para el funcionamiento de la organización. En este grupo se incluyen a todos aquellos que tienen alguna relación directa con la organización. En  esta primera clasificación se encuentran: los accionistas, ejecutivos, empleados, socios, clientes, proveedores y distribuidores.
  • Secundarios: son todos aquellos que no participan directamente en el funcionamiento de la empresa, pero pueden afectar o verse afectados por las acciones de ésta. Aquí se incluyen a los competidores, gobierno, medios de comunicación, ONG's, comunidad local, sociedad en general, administraciones públicas  y asociaciones entre otros. 

     En las próximas entradas estableceremos los stakeholders o grupos de interés de cada una de las organizaciones que hemos elegido, Vidal Golosinas, Famosa y PayaSOSpital. 



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